Privacidad, Términos y Condiciones CONDELPI

Privacidad, Términos y Condiciones CONDELPI

Somos una compañía, constituida como sociedad anónima, bajo el control de la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros, con más de 25 años en el mercado que ayuda a las personas a adquirir autos y casas de manera planificada y programada a través del sistema de autofinanciamiento.

Consorcio del Pichincha S.A. CONDELPI, pone a su conocimiento que la información que comparte con nosotros es tratada con cuidado, y debido a ello establecemos la siguiente Declaración de Privacidad.

Alcance

El alcance de la presente Declaración se aplica a la información personal que obtenemos de y sobre las personas que interactúan con CONDELPI y sus sitios web, productos y servicios. No se aplica a la información personal que obtenemos en nuestra calidad de empleador. Esta Declaración de Privacidad cubre todos los negocios de CONDELPI, excepto la aplicación móvil, la cual tiene normas de privacidad adicionales, como se describe en la sección específica a la aplicación móvil, detallada posteriormente.

Información recopilada

A medida que interactúa con CONDELPI, se pueden generar oportunidades para que usted nos proporcione información.

Usted nos podrá proporcionar información sobre usted a través de varias fuentes: sitios web de CONDELPI, productos y eventos relacionados, encuestas, plataformas de redes sociales, participación en sorteos y a través de nuestros centros de atención telefónica al cliente.

Recibimos información sobre usted a través de los registros de contratación de nuestros servicios y podríamos obtener, con su consentimiento, los datos registrados en nuestro sistema. También podríamos obtener información sobre usted, de otras fuentes externas, así como empresas que ofrecen listas de clientes potenciales, si estas empresas están autorizadas a compartir su información con nosotros en virtud de sus normas de privacidad.

Los tipos de información que CONDELPI puede recoger sobre usted puede incluir, pero no se limita: información de contacto (como nombre, dirección, ciudad, estado y código postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono), información demográfica (como el rango de edad, estado civil y composición de los hogares), información de perfiles de marketing no relacionados con el crédito (por ejemplo, productos en los cuales se encuentre interesado), relaciones que tiene con CONDELPI, número de cédula (en circunstancias limitadas CONDELPI puede recoger números de cédula, por ejemplo, si usted quiere conocer acerca de los planes que CONDELPI ofrece), a través de cualquier medio de comunicación sea tradicional o digital.

Aplicaciones Móviles

CONDELPI ha desarrollado una aplicación móvil que usted que puede descargar a su dispositivo móvil. Cuando usted se descargue la aplicación móvil de CONDELPI, se generará oportunidad para que usted nos proporcione o que podamos obtener información sobre usted o su vehículo. Cada aplicación CONDELPI podrá mostrar una Declaración de Privacidad separada que le informará sobre cómo cualquier información compartida a través de la aplicación será manejada y cómo declinar tal uso o desinstalar la aplicación.

A través de la aplicación, se puede ofrecer aplicaciones desarrolladas por terceros. Al descargar una aplicación de terceros en su dispositivo móvil, la aplicación de esta tercera parte podría recopilar información sobre usted como requisito para el uso de esa aplicación y con respecto al uso de la información que usted proporcione en aplicaciones de terceros CONDELPI no es responsable. Nuestra recomendación es que antes de descargar o utilizar cualquier tipo de aplicación, revise de forma cuidadosa la declaración de privacidad que cada una de estas contenga.

Seguridad y Protección de sus Datos Personales

Es importante que usted conozca que ningún sistema se encuentra libre de ataques o es 100% seguro. Sin embargo, la seguridad de los datos personales es una prioridad para CONDELPI y nuestra página web está diseñada para ofrecer el más alto nivel de seguridad utilizando tecnología de avanzada.

Recomendaciones generales sobre la protección de la privacidad

Es primordial para que usted cumpla con un importante papel en la protección de su privacidad, por lo que recomendamos que no divulgue su contraseña a ninguna persona, ya que debe ser personal e intransferible, y no debe ser divulgada por teléfono, mensaje de correo electrónico u otro medio disponible. Adicionalmente recuerde que debe desconectarse del sitio de CONDELPI y cerrar su cesión cuando haya culminado su visita, de tal forma que terceros no tengan acceso a sus datos personales. CONDELPI no se responsabiliza por los daños causados en el caso de que usted no acate nuestras recomendaciones. En el caso de menores de edad, se debe solicitar autorización a sus representantes para divulgar cualquier tipo de información personal.

Errores/Omisiones

La información y material contenido en el sitio web no es garantizada como exacta o perfecta, por lo tanto CONDELPI no asume ninguna responsabilidad por cualquier error u omisión en dicha información y material.

Compartir

CONDELPI puede compartir la información que recopila sobre usted en los siguientes casos: por requerimiento de autoridad competente, con nuestros proveedores de servicios que no tienen un derecho independiente a utilizar la información a la que tengan acceso, en relación con la venta, transferencia o la financiación de una parte importante de un negocio de CONDELPI o sus activos, incluyendo cualquier tipo de actividades relacionadas con un procedimiento de quiebra dentro de CONDELPI, con nuestras empresas aliadas. Aparte de los fines antes mencionados, CONDELPI no compartirá información sobre usted con otros terceros para su uso independiente sin su permiso.

Cómo administrar su información personal / Preferencias Comunicaciones

Si no desea recibir comunicaciones comerciales no solicitadas de CONDELPI, comuníquese con nuestras líneas de atención al Cliente. Si es su decisión no recibir comunicaciones de marketing de CONDELPI, su información personal no será utilizada para la comercialización, pero podrá utilizarse para otros fines descritos en esta Declaración de Privacidad.

Seguridad

CONDELPI cuenta con mecanismos de seguridad administrativa, técnica y física para proteger la información personal que mantenemos y de tal forma asegurar que la información sea utilizada de acuerdo con esta declaración de privacidad.

Cookies/ Tecnologías de Seguimiento

Los sitios web de CONDELPI utilizan «cookies».  El uso de estas ofrece beneficios para usted ya que se utiliza la información obtenida de cookies para autocompletar campos en formas tales como el código de ciudad, estado, información personal proporcionada con anterioridad, entre otros. La información de autollenado puede ser corregida o modifcada antes de presentar cualquier formulario o requerimiento, o en su defecto usted podrá decidir desactivar las cookies y la información no se recogerá.

Del mismo modo, también podemos colocar mecánicas de medición en nuestros correos electrónicos para medir la eficacia de nuestras campañas de correo electrónico mediante la identificación de los individuos que abren o actúan sobre un mensaje de correo electrónico, cuando se abre un mensaje de correo electrónico, cuántas veces se envía un mensaje de correo electrónico, el tipo de software, dispositivo, sistema operativo y el navegador utilizado para entregar el correo electrónico y cualquier URL visitada a través de nuestro correo electrónico.

Para medir la actividad del sitio y proporcionar una mejor experiencia de usuario, podemos permitir que nuestros proveedores de servicios recopilen información de las cookies u otras tecnologías de los sitios que puede incluir información sobre su visita al sitio web. También podemos permitir que publicidad de terceros y socios de personalización utilicen esta información para desarrollar contenido personalizado y publicitario apropiado basado en perfiles a través del tiempo en los sitios web de CONDELPI.

Esta información también puede ser usada para evaluar nuestras campañas de publicidad en línea o para adaptar las promociones y mensajes de marketing para usted. Por favor, consulte las instrucciones de su navegador para aprender más acerca de las cookies y otras tecnologías y la forma de gestionar su uso. Si decide rechazar o eliminar las cookies, tendrá que repetir este proceso si utiliza otro equipo, o cambiar los navegadores. Si selecciona rechazar las cookies, algunas de las funcionalidades de un sitio web pueden verse afectadas.

Sitios Vinculados

Sitios web de CONDELPI pueden contener enlaces a sitios de terceros no controlados por CONDELPI o cubiertos por esta declaración de privacidad, le recomendamos que consulte la Declaración de privacidad de los otros sitios que usted visita antes de proporcionar cualquier información personal.

Aviso de cambios

Nos reservamos el derecho a cambiar esta política de privacidad en cualquier momento. Publicaremos los cambios de esta página para que los usuarios siempre sepan qué información almacenamos, cómo se utiliza y en qué circunstancias la divulgamos. Utilizaremos, compartiremos y divulgaremos la información de acuerdo con la política de privacidad vigente en el momento de reunir la información.

Información de datos personales: yo, libre y voluntariamente, por la presente otorgo autorización expresa a favor de CONDELPI, para la recopilación, archivo y gestión de los datos personales entregados. Entiendo y acepto los términos y condiciones, así como Autorizo la disposición de mi información.

 

He leído y acepto los términos del contrato descritos.

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